日本第二大移動電話運營商KDDI日前宣布，將召回200萬塊索尼產手機電池。召回原因是擔心動力電池可能會引發過熱危險。據KDDI透露，已有一位用戶因為手機電池發熱遭受輕度燒傷。
    據了解，此次更換涉及卡西歐的兩個型號手機和日立的一個型號手機。KDDI分別在去年和今年的6月份接到了兩位用戶的投訴，分別針對的是卡西歐及日立的一個型號的手機電池。其中，一用戶還因電池發熱受到輕度燒傷。后經KDDI的調查，表示這些電池可能引發過熱或熔化危險。日前，KDDI副總裁Toshio Maki在東京召開新聞發布會時透露，此次召回事件涉及卡西歐和日立兩家公司生產的三款手機產品，出售時間在2007年至2009年間。
    索尼此前已經遭遇了多次電池召回事件。2006年該公司因在消費電子行業出現最大規模的召回事件而做過道歉。當時包括戴爾在內的電腦制造商曾召回960萬塊索尼產鋰離子電池。而2008年，惠普、戴爾等再次宣布召回10萬塊索尼生產的筆記本電池。這些電池部分存在易發熱或起火現象。
    索尼鋰電池在數碼產品上應用廣泛，其在全球所占的市場份額也很大。水戶證券分析師若林圭太指出，索尼電池此次更換電池的費用可能不會很大。但是其電池再陷質量門可能會導致部分消費者對索尼產品的可靠性產生懷疑。
    近年來，手機以及筆記本鋰電池召回事件頻發。有業內人士指出，相比被迫召回和不召回，更贊成企業面對產品質量問題和安全隱患進行主動地召回。雖然電池廠家需要考慮成本問題，需要考慮投入產出，但是如果要打造百年老店，打造跨國品牌，就不能夠放棄履行企業責任，主動召回可以彌補產品問題對品牌的負面影響。